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Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 26 avril 2026
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR
Le service LooksCheck est édité par Lookscheck (« nous », « notre », « LooksCheck »). En utilisant le service, vous concluez un contrat avec Lookscheck. Pour toute question : hello@lookscheck.app.
2. ACCEPTATION DES CONDITIONS
En créant un compte, en téléchargeant des photos ou en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le service.
Vous déclarez avoir l'âge légal requis dans votre pays pour conclure un contrat (au minimum 18 ans).
3. DESCRIPTION DU SERVICE
LooksCheck fournit une analyse à but informatif et de divertissement, basée sur des photos et un questionnaire que vous soumettez. Aucune garantie médicale, esthétique, psychologique ou relationnelle n'est associée aux résultats produits. Le service ne constitue pas un avis professionnel.
4. UTILISATION ACCEPTABLE
Vous vous engagez à ne pas :
— utiliser le service à des fins illégales, frauduleuses ou trompeuses ;
— télécharger des photos de mineurs, de tiers sans leur consentement, ou tout contenu illégal, explicite ou offensant ;
— porter atteinte à des droits de propriété intellectuelle ;
— interférer avec la sécurité du service (logiciels malveillants, sondage, scraping, contournement de limites techniques) ;
— revendre, partager publiquement ou utiliser commercialement les analyses générées ;
— créer plusieurs comptes pour contourner les limitations.
L'utilisation est strictement personnelle.
5. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
L'ensemble des éléments composant le service (logiciel, interface, marque, contenus éditoriaux, modèles d'analyse, design) demeure la propriété exclusive de Lookscheck ou de ses concédants. Aucun droit de propriété intellectuelle ne vous est transféré, à l'exception d'un droit limité, non exclusif et non transférable d'utilisation du service dans le cadre de votre compte.
Vous conservez tous les droits sur les photos que vous téléchargez. Vous nous accordez une licence limitée pour les héberger et les traiter aux seules fins de produire votre analyse.
6. ACHATS, PAIEMENTS ET REVENDEUR OFFICIEL (MERCHANT OF RECORD)
Notre processus de commande est exécuté par notre revendeur en ligne Paddle.com. Paddle.com est le Merchant of Record (revendeur officiel) de l'ensemble de nos commandes. Paddle prend en charge toutes les questions relatives au paiement, à la facturation, à la TVA, ainsi que les demandes de service client liées aux paiements et aux retours.
Les conditions d'achat applicables sont celles de Paddle : https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
Le compte Premium et le compte Elite donnent accès à des sections supplémentaires du rapport et à des recommandations détaillées. Le paiement est unique par analyse (achat ponctuel, sans abonnement).
7. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Nous appliquons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Pour les modalités complètes et la procédure de demande, veuillez consulter notre Politique de remboursement et la Politique de remboursement de Paddle (https://www.paddle.com/legal/refund-policy).
8. DISPONIBILITÉ DU SERVICE
Nous nous efforçons de maintenir le service accessible, mais nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue ou exempte d'erreurs. Le service est fourni « tel quel », sans garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier, dans toute la mesure permise par la loi.
9. SUSPENSION ET RÉSILIATION
Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte, sans préavis, en cas de :
— violation substantielle des présentes conditions ;
— défaut de paiement ;
— risque pour la sécurité ou suspicion de fraude ;
— téléchargement de contenu inapproprié ou illégal ;
— violations répétées ou graves de nos politiques.
En cas de résiliation, vous pouvez demander la suppression de vos données conformément à notre Politique de confidentialité.
10. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
Dans toute la mesure permise par la loi, la responsabilité totale de Lookscheck à votre égard, toutes causes confondues, est limitée au montant que vous avez payé pour le service au cours des 12 mois précédant l'événement à l'origine de la réclamation.
Nous excluons toute responsabilité pour les dommages indirects, consécutifs ou spéciaux (perte de profits, de données, d'image, d'opportunité). Aucune limitation ne s'applique en cas de fraude, de dol ou de dommages corporels lorsque la loi l'interdit.
11. INDEMNISATION
Vous acceptez d'indemniser Lookscheck contre toute réclamation de tiers résultant des photos que vous téléchargez, de votre utilisation illégale du service ou de la violation des présentes conditions.
12. DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION
Les présentes conditions sont régies par le droit français. Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relève de la compétence des tribunaux français, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur.
13. MODIFICATIONS
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.
14. CONTACT
Pour toute question : hello@lookscheck.app.